Der Umgang mit Online-Bewertungen

Bei „normaler“ negativer, aber sachlich geäusserter Kritik empfiehlt es sich grundsätzlich, mit angepasster Kommunikation zu reagieren, selbst wenn die Kritik als ungerechtfertigt empfunden wird. Dies trifft auf alle Bewertungen zu, bei denen es sich um so genannte subjektive Meinungsäusserungen handelt.


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