Der Rezeptionskurs
Professioneller Gästeempfang im Hotel.
Der Rezeptionskurs von GastroSuisse ist eine praxisnahe Weiterbildung, die Sie optimal auf einen Start an der Hotel-Rezeption vorbereitet oder Ihrem angelernten Wissen Profil verleiht.

Ihr Profit
  • Alle Referenten sind Praktiker und berichten aus ihrer jahrelangen Erfahrung
  • Perfekte Einführung, wenn Sie eine Stelle an der Rezeption finden möchten
  • Unterstützung beim Erstellen eines professionellen Bewerbungsdossiers
  • Der Schnuppertag in einem Hotelbetrieb bietet direkte Einblicke in die Praxis
  • Das Seminar beinhaltet zudem die Ausbildung zum «Qualitäts-Coach»
  • Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zertifikat, das Ihnen die Fähigkeit
  • bestätigt, an einer Hotel-Rezeption zu arbeiten

Zielgruppe
  • Interessenten mit abgeschlossener Berufslehre im Gastgewerbe und Absolventen einer kaufmännischen Lehre oder einer gleichwertigen Ausbildung, die ihren Einsatz an einer Hotel-Rezeption vorbereiten möchten
  • Mitarbeiter von Gastgewerbebetrieben, die ihre Kompetenz mit dieser Ausbildung abrunden wollen oder solche, die bereits in einem Hotel arbeiten und den Schritt an die Rezeption planen
  • Einsteiger, Umsteiger
Voraussetzung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Zusätzliche Fremdsprache
  • EDV-Grundkenntnisse
Dauer
  • 12 Tage, jeweils von 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
    in Blöcken von 4 x 3 Tagen

Die interessanten, abwechslungsreichen Seminarthemen in 12 Tagen
  • Die Marke "ICH"
  • Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus, Stufe 1
  • Schnuppertag
  • Mündliche Kommunikation
  • Hotelwesen (2 Tage)
  • Schriftliche Kommunikation (2 Tage)
  • Online Marketing
  • Verkaufs-Basis-Training, Sale.Ing S für die Rezeption
  • Fidelio Front Office Version 7 (2 Tage)

Einzelheiten dazu entnehmen Sie dem detaillierten Seminarprogramm.

Termine
Seminar Frühling 2012:

1. Teil: Mittwoch, 25. bis Freitag, 27. April 2012
2. Teil: Montag, 7. bis Mittwoch, 9. Mai 2012
3. Teil: Montag, 21. bis Mittwoch, 23. Mai 2012
4. Teil: Mittwoch, 6. bis Freitag, 8. Juni 2012 (Prüfungstag)

Seminar Herbst 2012:
1. Teil: Mittwoch, 10. bis Freitag, 12. Oktober 2012
2. Teil: Montag, 22. bis Mittwoch, 24. Oktober 2012
3. Teil: Mittwoch, 7. bis Freitag, 9. November 2012
4. Teil: Montag, 19. bis Mittwoch, 21. November 2012 (Prüfungstag)

Durchführungsorte
Die Seminareinheiten werden in der Region Zürich durchgeführt.
Die Einzelheiten dazu entnehmen Sie dem detaillierten Seminarprogramm.

Prüfung
Am letzten Seminartag absolvieren Sie eine schriftliche Prüfung,
die Ihnen ermöglicht, das GastroSuisse Zertifikat zu erlangen.

Preis
12 Seminartage
inkl. Seminarunterlagen, Zertifikat oder Seminarbestätigung und Verpflegung.

Mitglieder GastroSuisse                                                                      CHF 2'950
bzw. Teilnehmer, die in einem Mitglied-Betrieb arbeiten

Nichtmitglieder GastroSuisse                                                            CHF 3'950
bzw. Teilnehmer, die in einem Nicht-Mitglied-Betrieb arbeiten

Referenten

  • Rita von Weissenfluh, Fachlehrerin und Direktionsassistentin, Maienfeld
  • Alexandra Pfister, Designerin, Rüti 
  • Janine Bolliger, Marketing und Gästebetreuung, Aarau
  • Annatina Christen, Dipl. Restaurateurin und Hôtelière, HF,
    Dipl., Erwachsenenbildnerin, HF, Thun
  • Damiano Salvia, Trainer MICROS-Fidelio Suisse AG, Stallikon
  • Mattias Nutt, Produktmanager UNESCO, Destination Schweiz,
    Selbständiger Fotograf, Bern
  • Corinne Huber, Leiterin Hotellerie und Tourismus, GastroSuisse, Zürich
  • Daniel Hürlimann, Dipl. Hotelier/Restaurateur HF, Trainer und Projektleiter, GastroSuisse Weiterbildung, Zürich

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