Hotelhygiene

Nicht nur die Wahl des richtigen Lumpens, Bürstlis oder Schwämmlis wird zur Herausforderung: Auch der Einsatz des adäquaten Putzmittels ist eine Wissenschaft für sich. Es ist anzuraten, sich vor dem Reinigungseinsatz über die Verträglichkeit der Inhaltsstoffe für Mensch und Material zu erkundigen. Oft muss die gesundheitsgefährdende "chemische Keule" gar nicht eingesetzt werden, denn Mutter Natur sorgt mit kraftvollen Kalk-, Fett- und Schmutzlösern wie Essig- und Zitronensäure für Hygiene und streifenfreien Glanz.

Eine der wenigen Ausnahmen bildet der Schimmel:
Ihm muss praktisch immer mit chlorhaltigen Stoffen zu Leibe gerückt werden. Für Hotelprofi Horat ein bekanntes und zugleich lästiges Phänomen: "Wird Schimmel nicht gründlich entfernt, kommt er immer wieder. Die Sporen setzen sich in den Fugen fest, deshalb muss man sie sorgfältig mit Javelwasser abbürsten." Manchmal nütze auch das nichts. Dann bleibe nur noch, die Fugen auszuwechseln.

Wie schnell ein Raum gründlich gereinigt werden kann, hängt zu einem nicht geringen Masse von seiner Gestaltung ab:

Da sich die Zimmer in vielen grossen Hotelketten in Bezug auf Grösse und Interieur meist wie ein Ei dem anderen gleichen, laufen die Reinigungsprozesse besonders speditiv ab. Die Betten sind nach unten hin geschlossen, dekorative Elemente werden – wenn überhaupt – minimalistisch ins Konzept integriert.

Darüber hinaus gibt es in einigen Herbergen Lavabos, WC-Schüsseln, Bade- und Duschwannen mit sogenanntem Lotus-Effekt: Die spezielle Nano-Beschichtung soll verhindern, dass Schmutz an den Sanitäranlagen haften bleibt.

Wie sich ein Hotelzimmer besonders "putzfreundlich" gestalten lässt, weiss Thomas Zundel, Projektleiter des Innenausbau-Unternehmens Strasser AG in Thun. Er empfiehlt den Einsatz von "geschlossenen und homogenen Materialien" wie Holz, Glas oder acrylgebundenem Kunststein. Letzterer ist gemäss Zundel "verformbar und durch die fugenlosen Übergänge ein wahres Geschenk für die Reinigung".

Neben dem Badezimmer gehört das Bett zum heikelsten Bereich eines Hotelzimmers. Insbesondere Hausstaubmilbenallergiker zeigen sich nicht darüber erfreut, die temporäre Schlafstätte mit zahlreichen anderen Lebewesen teilen zu müssen.

Die Lösung: ein komplett umschliessendes Schonbezugsystem, das sogenannte Encasing. Es sorgt dafür, dass sich weder eine grössere Anzahl Milben, noch unangenehme Körpergerüche in Kissen, Duvet und Matratze einnisten, beziehungsweise festsetzen können.

Schenken sollten sich Hotelunternehmen die Tagesdecken:
Häufig werden diese kaum geschätzten Überwürfe direkt nach dem Zimmerbezug vom Beherbergten auf den Boden befördert. Danach landen sie wieder auf dem frisch bezogenen Bett des nächsten Gastes.

Genau wie Tagesdecken kommen auch Vorhänge und Gardinen eher selten in den Genuss einer gründlichen Reinigung. Hier empfiehlt Experte Zundel ein spezielles Element, das als Vorhangersatz am Fenster oder als Trennwand im Badezimmer eingesetzt werden kann. Dabei handelt es sich um einen Stoff, der luftdicht zwischen zwei Glasplatten eingeklemmt und dadurch leicht zu reinigen ist.

Das sogenannte Textilglas verhilft auch karg gestalteten Allergikerzimmern zu mehr Gemütlichkeit. Viel wichtiger als das Ambiente ist dem Allergiker aber die Tatsache, ein möglichst von Staub, Pollen und Chemikalien befreites Zimmer vorzufinden. Was für den Betroffenen eine Qual ist, kann für Hoteliers eine Chance sein:

In wirtschaftlich angespannten Zeiten eröffnen Angebote für den "Allergiker-Markt" attraktive Möglichkeiten zur Diversifizierung. Eine Herausforderung, der sich Hotellerieunternehmer neuerdings mit einem speziellen Gütesiegel von Service Allergie Suisse stellen können.