Améliorer son chiffre d'affaire

Techniques de vente modernes

Objectif
À la fin de la journée, les participants :

• sont conscients de l’importance de leur rôle et reconnaissent la manière de faire évoluer la qualité du service et la satisfaction des clients ;
• apprennent à orienter leur communication vers la recherche de solutions pour les clients afin de vendre au mieux les services de la maison ;
• sont motivés à convaincre les clients grâce à un argumentaire de vente, et, en cas de demandes spéciales, par un charisme positif, en utilisant les mots justes.

Thématiques
Vendre mieux

Groupes cibles
Employés de service de la restauration

Orateurs
Philipp Wach, formateur GastroSuisse, Pully

Durée
1 journée

Dates
25 février 2020 à Pully
27 avril 2020 à Fribourg
15 juin 2020 à Neuchâtel

Lieu
Pully, Fribourg, Neuchâtel

Prix
CHF 340.– par personne
CHF 260.– pour membre GastroSuisse, Hotel & Gastro Union
Gratuit à Fribourg pour les exploitants fribourgeois
Les dirigeants et employés des entreprises membres de GastroVaud bénéficient d'un soutien de 75% des frais de cours
Gratuit à Saint-Blaise pour les exploitants neuchâtelois

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